Ablauf
Vom ersten Anruf bis zur Sprechstunde
Sieben Schritte, klar verteilte Aufgaben und ein Zeitrahmen, an dem wir uns messen lassen. Der aufwendigste Teil liegt bei uns — was wir von Ihnen brauchen, steht bei jedem Schritt dabei. Insgesamt kostet Sie ein Seminar außerhalb des Termins selbst etwa eine Stunde.
-
Erstgespräch
20 Minuten, telefonisch, kostenlos
Wir klären, wer bei Ihnen mit welchen Werkzeugen arbeitet, was heute jede Woche Zeit kostet, wie viele Personen es betrifft und was Sie am aktuellen Zustand am meisten stört. Am Ende sagen wir Ihnen, welches Format passt — auch wenn die Antwort „keines" lautet.
Sie Grobe Zahlen im Kopf: Wie viele Personen, welche Werkzeuge sind lizenziert, was drückt am meisten.
Wir Einordnung, Formatempfehlung, grobe Kostenaussage. Keine Präsentation, kein Angebot im Gespräch.
-
Angebot mit Zuschnitt
innerhalb von 2 Werktagen
Sie bekommen ein Angebot mit konkretem Zuschnitt: welche Bausteine im Termin drankommen, welche nicht, welche Ergebnisse übergeben werden, welche Termine möglich sind. Ein Pauschalpreis, keine Positionen, deren Umfang man erraten muss.
Sie Rückmeldung, welche Abteilungen dabei sind und wie groß die Gruppe wird.
Wir Angebot, Bausteinliste, Terminvorschläge, Auftragsverarbeitungsvertrag falls nötig.
-
Vorbereitungsgespräch
30 Minuten, online
Nach der Beauftragung gehen wir Ihre Ausgangslage im Detail durch: Welche Werkzeuge stehen tatsächlich zur Verfügung, welche Daten sind heikel, welche Vorbehalte gibt es im Team, was ist schon einmal schiefgegangen. Der Termin, der über die Qualität des Seminars entscheidet.
Sie Eine Person, die weiß, wie im Haus gearbeitet wird — nicht zwingend die Geschäftsführung.
Wir Fragenkatalog, Anpassung des Zuschnitts, Klärung der technischen Voraussetzungen.
-
Aufgaben einsammeln
15 Minuten je Abteilung
Eine kurze Abfrage geht an alle Teilnehmer und stellt zwei Fragen: Welche drei Aufgaben kosten Sie jede Woche Zeit — und wie sicher arbeiten Sie heute mit KI-Werkzeugen? Die erste Antwort ist die Tagesordnung, die zweite entscheidet über den Zuschnitt: Eine geübte Gruppe bekommt einen anderen Vormittag als eine, die anfängt. Dieser Schritt ist der Grund, warum im Seminar niemand sitzt und denkt, das betreffe ihn nicht — und der einzige, bei dem wir wirklich auf Sie angewiesen sind.
Sie Die Abfrage weiterleiten und einmal nachfassen. Mehr nicht.
Wir Abfrage vorbereiten, Antworten auswerten, Tagesordnung daraus bauen.
-
Das Seminar
je nach Format 90 Minuten bis 7 Stunden
Inhouse bei Ihnen oder online. Höchstens zwölf Personen, eigene Geräte, eigene Zugänge, eigene Daten. Knapp zwei Stunden Vermittlung, der Rest Arbeit an den eingesammelten Aufgaben. Jeder Block endet mit einem festgehaltenen Ergebnis statt mit einer Zusammenfassung.
Sie Raum mit Bildschirm oder Beamer, stabiles Netz, die Personen, die täglich damit arbeiten sollen.
Wir Durchführung, Moderation, Mitschrift der Ergebnisse, Übungsmaterial.
-
Übergabe
innerhalb von 5 Werktagen
Prompt-Bibliothek, priorisierter Anwendungsfall-Katalog, Werkzeug-Empfehlung, Leitplanken-Entwurf und Teilnahmebestätigungen — in bearbeitbarer Form, damit sie mitwachsen können. Nicht als abgeschlossenes PDF, das nach zwei Monaten nicht mehr stimmt.
Sie Eine Person benennen, bei der die Unterlagen liegen und gepflegt werden.
Wir Aufbereitung, Übergabe, Erklärung der Struktur in schriftlicher Form.
-
Sprechstunde
60 Minuten online, nach 4 bis 6 Wochen
Der Termin, an dem sich zeigt, was hängen geblieben ist. Die Fragen, die erst beim echten Arbeiten entstehen, kommen hier — und sie sind fast immer besser als die aus dem Seminar. Optional, aber wir empfehlen ihn: Ohne ihn bleibt ein Seminartag ein Ereignis statt eine Veränderung.
Sie Eine Stunde und die Ehrlichkeit zu sagen, was nicht funktioniert hat.
Wir Nachschärfen der Abläufe, Antworten auf die neuen Fragen, Aktualisierung der Bibliothek.
Realistischer Zeitrahmen
Vom Erstgespräch bis zum Seminartermin vergehen in der Regel drei bis fünf Wochen — der Engpass ist fast nie unsere Verfügbarkeit, sondern ein Termin, an dem zwölf Personen gleichzeitig Zeit haben. Wer flexibel ist, bekommt kurzfristig etwas. Zwischen Termin und vollständiger Übergabe liegen fünf Werktage, zwischen Termin und Sprechstunde vier bis sechs Wochen.
Danach
-
Die Unterlagen gehören Ihnen
Alles, was im Seminar entsteht, geht in bearbeitbarer Form an Sie — ohne Lizenzvorbehalt, ohne Sperrfrist und ohne Werkzeug, das nur wir lesen können.
-
Ein Ansprechpartner
Kein Ticketsystem und keine Hotline. Sie schreiben oder rufen an, und es meldet sich die Person, die im Seminar vorne stand — innerhalb eines Werktags.
-
Zweiter Termin ohne Anlauf
Für die nächste Gruppe entfällt die Vorbereitung fast vollständig; das schlägt sich im Preis nieder (1.890 € statt 2.490 €).
-
Umsetzung, wenn Sie sie wollen
Was aus dem Anwendungsfall-Katalog Technik braucht, kann unsere Agentur bauen — nach Aufwand, zu 160 € je Stunde. Das ist ein Angebot, keine Voraussetzung, und es kommt nicht von uns zur Sprache.
Organisation
Fragen zu Termin, Ort und Absage
Organisation
Geht das auch online?
Ja, zum selben Preis und mit demselben Ablauf. Online funktioniert bis etwa acht Personen sehr gut; darüber empfehlen wir inhouse, weil die Arbeitsphasen sonst schwer zu begleiten sind. Bei verteilten Standorten ist online oft die bessere Wahl, weil sonst der halbe Tag in der Anreise steckt.
Wie lange dauert es bis zum Termin?
Drei bis fünf Wochen ab Beauftragung. Der Engpass ist selten unsere Verfügbarkeit, sondern ein Datum, an dem zwölf Personen gleichzeitig Zeit haben. Wer flexibel ist, bekommt kurzfristig etwas — fragen Sie einfach.
Was brauchen wir vor Ort?
Einen Raum mit Bildschirm oder Beamer, stabiles Netz, eigene Geräte für die Teilnehmer und die Zugänge zu den Werkzeugen, mit denen gearbeitet werden soll. Alles Weitere bringen wir mit. Verpflegung ist Ihre Sache — bei einem Praxistag ist eine anständige Mittagspause allerdings kein Luxus, sondern eine Voraussetzung dafür, dass der Nachmittag noch etwas taugt.
Wie läuft das bei mehreren Gruppen oder Standorten?
Vorbereitungsgespräch und Aufgabenabfrage laufen einmal für alle Gruppen, die Termine danach einzeln. Preise dafür stehen offen auf der Preisseite: die erste Gruppe zum Listenpreis, jede weitere günstiger, ab der dritten noch einmal. Reihenfolge in der Praxis: erst die Gruppe, in der die Wirkung am schnellsten sichtbar wird — das ist fast immer Vertrieb oder Innendienst —, danach die übrigen. So haben Sie nach dem ersten Termin schon etwas vorzuweisen, während die weiteren noch laufen. Für Termine außerhalb von Wien, Niederösterreich und dem Burgenland beziffern wir die Anreise vorab im Angebot, nicht nachträglich in der Rechnung.
Was passiert, wenn Sie krank werden?
Wir sind zu zweit, deshalb gibt es zwei Wege. Der erste: Die andere Person übernimmt — beide unterrichten dieselben Bausteine, und der Vorbereitungsstand liegt bei beiden. Das entscheiden Sie, nicht wir; wenn Ihnen jemand Bestimmtes zugesagt wurde, ist ein Ersatztermin das Naheliegendere. Der zweite: Wir verschieben und finden innerhalb von zwei Wochen ein neues Datum. Ihnen entstehen in beiden Fällen keine Kosten, auch nicht für Raum oder Verpflegung, die Sie bereits bestellt haben — diesen Nachweis erstatten wir. Bei einer Terminreihe über mehrere Monate legen wir die Termine mit Abstand statt in aufeinanderfolgenden Wochen; dann verschiebt ein Ausfall die Reihe und sprengt sie nicht.
Und wenn wir absagen müssen?
Bis vierzehn Tage vorher kostenlos, danach 50 Prozent, ab drei Tagen vorher der volle Betrag. Eine Verschiebung ist bis drei Tage vorher immer kostenlos — das ist der Weg, den wir vorschlagen, und in der Praxis fast immer der, der genommen wird.